痞客邦官方FAQ

1. 請您登入後點選會員中心左邊的「個人資訊」。
2. 請在紫色漸層區塊點擊左邊圓形的頭貼圖示 > 跳出瀏覽設備檔案的視窗，選擇您希望設定為頭像的圖片即可。

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1. 當您忘記密碼無法登入時，請點選登入頁的 「忘記密碼？」連結。
2. 請您詳讀頁面的說明後，在「帳號」欄位輸入您英文數字組合的痞客邦帳號 (非信箱)，並按下「送出」按鈕。
請注意，如果您輸入帳號送出後顯示「查詢失敗，請稍後再試」訊息，表示系統查找不到此用戶資訊，所以不會寄信給您喔！
3. 申請完成後，系統會寄送密碼重設 Email 至您帳號的登記信箱，請儘速至信箱確認。
4. 如您的帳號填寫正確，會收到主旨為「[PIXNET] 密碼重設請求」的信件，內容附有重設密碼的連結。
請注意，由於部分信箱可能無法順利收到站方通知信件，所以也請您多多留意「垃圾郵件夾」。
另外，重設密碼連結會在送出申請的 15 分鐘後失效，請您務必儘速到帳號登記信箱收信及操作。
5. 請點選信中的重設密碼連結，回到痞客邦重新設定您的密碼，設定完成就會請您至首頁以新的密碼登入。
請注意，為加強會員帳號的安全性，您設定的密碼請符合打勾處的 5 項條件，才能完成變更／重設喔！

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會員中心有 5 個痞客邦帳號設定及服務的入口，請您參考圖片上的編號，查看想要了解的功能說明：
1. 我的部落格：點擊「前往我的部落格」，可以到您個人部落格的前台頁面，若您剛註冊還未擁有部落格，點擊此按鈕會帶您建立部落格。
2. 部落格管理後台：點擊「前往部落格後台」，可以到您個人部落格的管理後台，若您剛註冊還未擁有部落格，點擊此按鈕會帶您建立部落格。
3. 個人資訊：點擊「管理您的資料設定」，會前往「個人資訊」頁面 (同左邊點入「個人資訊」的頁面)，在此您可以進行帳號登記資訊的設定及變更。
* 相關說明請您可以參考《如何設定及更改真實姓名與基本資訊？》
4. 您有可參考的資安建議：點擊「保護您的帳戶」，會前往「安全性」頁面 (同左邊點入「安全性」的頁面)，在此可以進行確保帳戶安全的相關設定。
5. 查看新的付款：點擊「查看您的訂閱內容」，會前往「訂閱與服務」頁面 (同左邊點入「訂閱與服務」的頁面)，在此可以看到您在痞客邦購買應用程式的資訊。
另外，當您點擊左下角的頭像及顯示名稱區塊，也可以進入部落格前後台、或將帳號登出。

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當您在會員中心進行手機驗證，但按下「發送驗證碼」遲遲沒收到驗證簡訊時，請您先親自進行以下幾個確認與調整：
1. 檢查手機設定的日期、時間是否正確。
2. 檢查簡訊 (訊息) 內的所有收件夾，例如：垃圾訊息、未知的寄件人等。
3. 檢查簡訊 (訊息) 的設定中，是否有將相關號碼進行封鎖，如有，請您可將 +886 911 開頭的號碼先取消封鎖確認。
4. 將手機安裝的來電攔截、可能會阻擋不明來電／簡訊的 APP (例如：Whoscall)，先暫時關閉或移除。
5. 向手機號碼的電信業者 (例如：中華電信、台灣大哥大等)，確認是否有設定拒收「商務/廣告簡訊」。
6. 嘗試借用並輸入親友的手機號碼，確認是否可收到認證簡訊。
* 只需確認不同號碼／電信商是否可以收到簡訊，沒有輸入驗證碼就不會完成驗證。
提醒您：
不斷點擊「發送驗證碼」按鈕，可能會影響簡訊廠商的發送排程，若您已嘗試 30 秒後再按一次「發送驗證碼」按鈕，但仍未收到簡訊，建議過半小時至 1 個小時後再試試看喔！

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1. 請您登入後點選會員中心左邊的「安全性」。
2. 請按下安全性「重設密碼」區塊的「密碼」欄位。
3. 進入「重設密碼」頁面後，直接輸入您希望更改的新密碼，再按下「重設密碼」即可。
請注意，為加強會員帳號的安全性，您設定的新密碼請符合打勾處的 5 項條件，才能完成變更／重設喔！

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當您進行註冊、忘記密碼等操作時，遲遲沒收到系統發送的 Email，請您先親自進行以下幾個確認：
1. 檢查您現在登入的信箱，是否為帳號的登記信箱。
2. 檢查 Email 內的所有收件夾，例如：垃圾郵件、垃圾桶、您自行設定的分類標籤／收件夾等。
3. 請您在信箱內搜尋信件主旨，確認是否可以找到相關信件。信件主旨舉例：
• 註冊帳號驗證信：[PIXNET] 驗證電子郵件
• 忘記密碼重設信：[PIXNET] 密碼重設請求
若您要搜尋其他站方相關信件，建議您可搜尋 [PIXNET] 確認看看。
4. 檢查信箱的空間是否足夠，Gmail 會在信件列表左下方顯示信箱目前的使用量，若已達上限，請您將一些信件刪除後再次確認。
5. 檢查是否有將域名為「@pixnet.tw」或「@mail.adgeek.net」的 Email 進行封鎖，如有，請您取消封鎖再次確認。
6. 嘗試輸入不同的 Email 信箱、或借用並輸入親友的 Email 信箱，確認是否可收到站方信件。
* 只需確認不同 Email 信箱是否可以收到信件，沒有點擊驗證網址或輸入驗證碼，皆不會完成驗證。
提醒您：
不斷點擊重新發送，可能會讓 Email 伺服器將站方信箱判斷為廣告來源，使信件更不容易送進大家的收件夾，若您已嘗試 30 秒後再按一次發送按鈕，但仍未收到站方信件，建議過半小時至 1 個小時後再試試看喔！

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